“Kağıdı kaydırıyor” şikayetinin arkasında üç farklı durum olabilir: kağıt yazıcıya yamuk giriyor, kağıt düz giriyor ama baskı sayfada yanlış yerde, ya da yazıcı kağıdı tutamayıp birden fazla sayfa çekiyor. Aşağıdaki adımlar Epson’un EcoTank modelleri (L3150, L3210, L3250, L4150, L5190 ve benzerleri) için yayımladığı sorun giderme sayfalarına dayanıyor.
1. Kağıt yamuk giriyor, baskı eğik çıkıyor
- Kenar kılavuzunu kağıda dayayın. Kılavuz boşta kalırsa kağıt girişte döner. Fazla sıkı ayarlamayın; kağıt kıvrılmadan kaymalı.
- Kağıdı arka beslemenin ortasına koyun ve kılavuzdaki ok işaretinin üstüne çıkacak kadar fazla kağıt yüklemeyin.
- Yazıcının düz bir zeminde durduğundan emin olun. Epson, yazıcının eğik ya da açılı durarak baskı yapmamasını açıkça yazıyor.
- Kağıdın yazıcının desteklediği türde olduğuna bakın; kıvrık, buruşuk ya da nemli kağıt düz girmez.
- Sürücüde daha yüksek bir baskı kalitesi seçin, yüksek hız ayarını kapatın ve baskı kafası hizalamasını çalıştırın. Epson eğik görünen baskılarda bu üçünü de öneriyor.
2. Kağıt düz ama baskı sayfada kaymış
Yazı sayfanın bir kenarına yapışıyorsa ya da alt kısım kesiliyorsa önce ayarlara bakın; bu durum çoğu zaman yazıcıdan değil, gönderilen işten gelir:
- Programdaki kağıt boyutu ve sayfa düzeni sürücüdeki ayarla aynı olsun. A4 belgeyi Letter ayarıyla basmak tipik bir kayma sebebidir.
- Kenar boşluklarının yazıcının basabildiği alanın içinde kaldığını kontrol edin.
- Kağıdı doğru konumda yükleyip kenar kılavuzunu dayayın.
- Kenarlıksız baskıda görüntünün kağıttan ne kadar taşacağı sürücüdeki genişletme (Expansion) ayarıyla değişir; kenarlar kesiliyorsa bu ayarı düşürün.
- Basmadan önce baskı önizlemesine bakın.
3. Birden fazla kağıt çekiyor ya da kağıt yolda kayıyor
- Desteyi havalandırın: kağıtları çıkarıp kenarlarından esnetin, sayfaları birbirinden ayırıp yeniden yükleyin.
- Önerilen sayıdan fazla kağıt koymayın; besleme koruyucusunun üstüne eşya bırakmayın.
- Yeni, düz ve buruşuk olmayan kağıt kullanın; yazdırılacak yüz yukarı baksın.
- Yazıcı bir iki sayfayla sorun çıkarıyorsa birkaç sayfa daha ekleyin; çok az kağıt da düzgün beslenmeyebilir.
- Kağıt yolunu temizleyin. Düğmeli modellerde (L3150, L3210, L3250, L4150) düz A4 kağıt yükleyip tarayıcı camı boşken kopya alın, kağıt temiz çıkana kadar tekrarlayın. Ekranlı modellerde Bakım menüsündeki kağıt kılavuzu temizliğini çalıştırın.
Epson’un L3210 için verdiği çalışma koşulları 10–35 °C sıcaklık ve yoğuşmasız %20–80 bağıl nemdir. Nemli bir depoda bekleyen kağıt dalgalanır ve hem yamuk girer hem de birbirine yapışır; kağıdı paketinde, kuru yerde saklayın.
Ayarlar doğru ama sorun sürüyorsa: aşınan parçalar
Kağıdı içeri çeken lastik kağıt çekme pateni zamanla kayganlaşır; kağıdı bir tarafından daha güçlü tutunca sayfa döner, hiç tutamayınca kayar. Sayfaları birbirinden ayıran ayırıcı ped aşındığında da yazıcı iki üç sayfayı birden çeker. Bu parçalar kullanıcıya yönelik değildir ve gövde açılarak değiştirilir. Belirtilerini Epson yazıcı kağıt çekmiyor yazımızda daha ayrıntılı anlattık. Kağıt yolda takılıp sıkışıyorsa kağıt sıkışması rehberimize bakın; sıkışan kağıdı zorla çekmek kılavuzları ve sensörleri kırabilir.
Ne zaman servis gerekir?
- Kenar kılavuzu dayalı, kağıt yeni ve yazıcı düz zeminde olduğu halde her sayfa yamuk giriyorsa.
- Havalandırmaya rağmen yazıcı sürekli iki üç sayfa birden çekiyorsa.
- Kağıt girerken takılıyor, hışırtı ya da tıkırdama sesi geliyorsa.
- Ayarlar doğruyken baskı her sayfada farklı yerden kayıyorsa.
Yazıcınızı Beylikdüzü Adnan Kahveci’deki atölyemize elden getirebilirsiniz; kargoyla cihaz kabul etmiyoruz. Teşhisten sonra onarım teklifini size bildiriyoruz, iş onayınızla başlıyor. Ayrıntılar Beylikdüzü Epson yazıcı servisi sayfamızda; hazırsanız servis talebi oluşturabilirsiniz.