Kyocera ECOSYS · TASKalfa — Beylikdüzü

Beylikdüzü Kyocera servisi ve fotokopi tamiri

Zemin kirliliği ve çizgi, düzenli aralıkla tekrar eden leke, soluk baskı, cihaz içine dökülen toner ya da bir sabah çalışmaz olan klasöre tarama — Kyocera’da bu şikâyetlerin her birinin ayrı bir kaynağı var. Sayfa sayacını okuyup hangi sarf grubundan geldiğini ölçerek çözüyoruz.

WhatsApp’tan yazHemen ara
Çoğu iş yerinde, aynı gün Beylikdüzü, Yakuplu, Esenyurt, OSB Test baskısı ve taramayla teslim

Kyocera sarf ömrü & arıza teşhisi

Drum ünitesi ömrünü doldurdu

ECOSYS M2540dn · 148.320 sayfa

DRUM ÜNİTESİZEMİN KİRLİLİĞİ
Drum ünitesi%96

Ömür sonu — zemin kirliliği ve çizgi

Şarj merdanesi%74

Kirli — gri sis artıyor

Toner kartuşu%32

Normal — değişim gerekmiyor

Çıktının zemininde gri sis ve boydan boya çizgi varsa sorun tonerde değil, ömrünü doldurmuş drumdadır.

Kyocera’nızda bunlardan biri varsa doğru sayfadasınız

Ofis ve fabrikalardan en sık gelen Kyocera şikâyetleri:

  • Çıktının zemininde gri sis, kirlilik ya da boydan boya çizgiler var
  • Sayfada düzenli aralıkla tekrar eden leke veya iz kalıyor
  • Baskı soluk çıkıyor, toner dağılımı sayfa boyunca dengesiz
  • Cihazın içine ve kağıda toner döküyor, eller kirleniyor
  • Kyocera’dan klasöre tarama (Scan to Folder) bir anda çalışmaz oldu
  • Fotokopi çekerken orijinal ADF’de sıkışıyor veya eğri tarıyor

ECOSYS, TASKalfa ve ağ tarafı

Kyocera’da iş üç başlıkta toplanıyor: ofis gövdelerinin sarf grubu, fotokopi gövdelerinin geliştirici tarafı ve şirket ağındaki tarama ayarları.

Ofis · yüksek adet

ECOSYS serisi

Kyocera’nın ofis omurgası. Uzun ömürlü drum yapısıyla tanınır ama ömür sonuna geldiğinde şikâyet hep aynı yerden gelir: zemin kirliliği ve çizgi.

  • Drum ünitesi ömrünün dolması — zemin kirliliği, gri sis, boydan boya çizgi
  • Fırın (fuser) ünitesi lekesi ve düzenli aralıkla tekrar eden iz
  • Şarj merdanesi kirlenmesi kaynaklı gölgeli baskı
  • Kağıt çekme merdanesi aşınması ve kaset sıkışmaları
  • Sayfa sayacı okuma ve sarf ömrü takibiyle önleyici parça planlaması
M2040dnM2135dnM2540dnM2640idwM3145dnM3645dnP2040dnP2235dnMA4500ixMA3500cix
Fabrika · fotokopi

TASKalfa fotokopi

Yüksek hacimli fotokopi gövdelerinde sarf grubu daha katmanlı: toner, drum ve geliştirici birbirinden bağımsız ömürlere sahip.

  • Geliştirici (developer) yorulması — soluk baskı ve dengesiz toner dağılımı
  • Toner dökülmesi, cihaz içi kirlenme ve sensörlerin bulanması
  • Renkli TASKalfa gövdelerinde renk dengesi ve kalibrasyon kontrolü
  • ADF besleme grubu: orijinal sıkışması, eğri tarama ve çizgili kopya
  • Kaset ve by-pass besleme sorunları, ayırıcı grup bakımı
TASKalfa 18002200220123202553ci3253ci
Ağ · sürücü · entegrasyon

Ağ taraması ve sürücü

Şirketlerde en çok iş kaybettiren Kyocera arızası mekanik değil: bir Windows güncellemesinden sonra kopan tarama ayarları. Bu işi ağ tarafında çözüyoruz.

  • Windows güncellemesi sonrası kopan Scan to Folder (SMB) ayarlarının yeniden yapılandırılması
  • Paylaşım klasörü izinleri, kullanıcı hesabı ve parola politikası kaynaklı tarama hataları
  • Cihazın sabit IP’ye alınması, ağda kaybolma ve kuyrukta takılma sorunları
  • Kyocera sürücüsünün doğru sürümle kurulması, kaset ve çift taraflı tanımları
  • Cihaz adres defterinin ve tarama profillerinin yeniden oluşturulması
Scan to FolderScan to EmailSMB paylaşımıTCP/IP portAdres defteri

Kyocera ağ taraması (Scan to Folder / SMB)

Kyocera cihazlarda klasöre tarama, yazıcının ağdaki bir paylaşım klasörüne dosya yazmasıyla çalışır. Bu bağlantı SMB protokolü üzerinden kurulur ve tamamen bilgisayar tarafındaki ayarlara bağlıdır.

Şirketlerde en çok iş kaybettiren arıza da buradan çıkıyor: bir Windows güncellemesi eski SMB sürümünü kapatıyor, ağ profilini “genel”e çeviriyor ya da parola politikasını değiştiriyor. Cihaz sapasağlam çalıştığı halde tarama bir sabah çalışmaz hale geliyor.

Bu işi cihaz başında değil ağ tarafında çözüyoruz: paylaşım klasörünün izinleri, kullanıcı hesabı, cihazın sabit IP’si ve adres defteri kaydı birlikte yapılandırılır. Ayrıca Kyocera sürücüsü, çift taraflı baskı ve kaset tanımları da aynı ziyarette düzeltilir.

Güncelleme sonrası

SMB BAĞLANTISI YOKGönderme hatası

Cihaz çalışıyor ama klasöre erişemiyor; panelde gönderme hatası çıkıyor.

Yapılandırma sonrası

KLASÖRE TARAMA AKTİFTest taraması başarılı

İzin, hesap ve adres defteri düzeldikten sonra tarama klasöre düşüyor.

M2540dn, M2640idw, M3645dn ve TASKalfa gövdelerinde bu yapılandırma yerinde, cihazı taşımadan yapılıyor.

Toner, drum ve geliştirici: üç ayrı ömür

Kyocera’yı diğer markalardan ayıran şey, sarf grubunun katmanlı olması. Toner sadece boyayı taşır; drum ünitesi görüntüyü oluşturan silindirdir, geliştirici ise toneri drum yüzeyine taşıyan manyetik gruptur. Üçünün ömrü birbirinden bağımsızdır.

Bu yüzden şikâyeti doğru okumak gerekiyor. Zemin kirliliği ve boydan boya çizgi drumdan; düzenli aralıkla tekrar eden leke fırından; soluk ve dengesiz baskı ile cihaz içine dökülen toner ise geliştiriciden gelir. Test baskısındaki lekenin tekrar aralığını ölçerek hangi silindirden geldiğini doğrudan buluyoruz.

Sayfa sayacı da bu işin yarısı. Sayaç okunduğunda hangi grubun ömrünün ne kadarını tükettiği görülür; bakım anlaşmalı çalıştığımız tesislerde parçayı ömrü dolmadan planlıyoruz.

Zemin kirliliğini tonerle çözmeye çalışmayın

Çıktının zemininde gri sis ya da boydan boya çizgi varsa sebep çoğu zaman toner değil, ömrünü doldurmuş drum ünitesidir. Yeni toner takmak sonucu değiştirmez, sadece maliyeti artırır ve asıl arızayı geciktirir.

Cihaz toner döküyorsa çalıştırmaya devam etmek de riskli: dökülen toz sensörleri bulandırır, optik yola ve kağıt yoluna yapışır, sonrasında çok daha uzun bir temizlik gerektirir. Bu durumda cihazı kapatıp bize yazmanız daha ucuza çıkar.

Serviste ne yapıyoruz?

Sıra önemli: sayaç ve ölçü alınmadan yapılan parça değişimi çoğu zaman yanlış parçayı değiştirmekle sonuçlanıyor.

  1. 01

    Sayaç ve test baskısı

    Sayfa sayacı okunur, test baskısı alınır. Şikâyetin drumdan mı, fırından mı yoksa geliştiriciden mi geldiği bu iki veriyle netleşir.

  2. 02

    Ölçü alma

    Sayfadaki lekenin tekrar aralığı ölçülür. Her silindirin çevresi farklı olduğu için bu ölçü, arızanın hangi parçadan geldiğini doğrudan gösterir.

  3. 03

    Sarf grubu değişimi

    Ömrünü doldurmuş drum, fırın ya da geliştirici değiştirilir. Dökülen toner temizlenir, sensörler ve optik yol bulanıklıktan arındırılır.

  4. 04

    Kağıt yolu ve ADF

    Kağıt çekme merdanesi, ayırıcı grup ve ADF besleme silindirleri kontrol edilir. Fotokopi tarafındaki eğri tarama ve sıkışma burada çözülür.

  5. 05

    Ağ ve tarama ayarı

    Scan to Folder çalışmıyorsa paylaşım izni, hesap, sabit IP ve adres defteri yeniden yapılandırılır; test taramasıyla doğrulanır.

  6. 06

    Test ve teslim

    Baskı, fotokopi ve tarama birlikte denenir. Sayaç üzerinden bir sonraki sarf grubunun ne zaman geleceğini de not edip teslim ediyoruz.

Modeli ve sayfa sayacını yazın

“M2540dn, zeminde gri sis var” ya da “TASKalfa 2553ci toner döküyor” gibi tek cümle yeterli. Sayfa sayacını da eklerseniz hangi sarf grubunun ömrünü doldurduğunu gelmeden önce hesaplayıp doğru parçayı araca yüklüyoruz.

WhatsApp’tan yazHemen ara

Baktığımız Kyocera modelleri

Beylikdüzü ve çevresindeki ofis ile fabrikalarda en sık karşılaştığımız Kyocera gövdeleri aşağıda. ECOSYS ve TASKalfa serilerinde drum, fırın ve geliştirici bulunabilirliği yüksek olduğu için işlem çoğunlukla aynı gün tamamlanıyor.

Listede olmayan ECOSYS, TASKalfa ve FS serisi modeller için de servis veriyoruz. Modelinizi yazmanız yeterli.

Kyocera ECOSYS

M2040dnM2135dnM2540dnM2640idwM3145dnM3645dnP2040dnP2235dnP5021cdnMA4500ixMA3500cix

Kyocera TASKalfa

TASKalfa 18002200220123202553ci3253ci4002i

Beylikdüzü yazıcı servisi · HP yazıcı tamiri · Canon yazıcı servisi · Epson atık ped sıfırlama · Ücretsiz yazıcı test sayfası

Hizmet verdiğimiz bölgeler

Gezici servis aracımızla Beylikdüzü, Yakuplu, Esenyurt, Beylikdüzü Organize Sanayi, Mermerciler ve Birlik Sanayi hatlarındaki ofis ve fabrikalara yerinde servis veriyoruz. Kyocera işlerinin büyük kısmı adresinizde bitiyor; fırın ünitesi değişimi gibi atölye isteyen işlerde yerine yedek cihaz bırakıyoruz.

BeylikdüzüYakupluEsenyurtBeylikdüzü OSBMermercilerBirlik SanayiHaramidere

Sık sorulanlar

Sebep genelde cihaz değil, bilgisayar tarafındaki bir değişikliktir. Windows güncellemeleri eski SMB paylaşım yöntemini kapatabiliyor, ağ profilini “genel” yapabiliyor ya da parola politikasını değiştirebiliyor. Sonuçta yazıcı klasöre erişemiyor ve panelde gönderme hatası çıkıyor. Yerinde servis sırasında paylaşım klasörünü, kullanıcı iznini, cihazın sabit IP’sini ve adres defterini yeniden yapılandırıp taramayı çalışır halde teslim ediyoruz.
Hayır. Toner ve drum ayrı parçalardır. Çıktının zemininde gri sis, boydan boya çizgi ya da düzenli aralıkla tekrar eden iz varsa sorun tonerde değil, ömrünü doldurmuş drum ünitesindedir; yeni toner takmak sonucu değiştirmez, sadece maliyeti artırır. Hangi parçadan geldiğini test baskısı üzerinden ölçüp söylüyoruz.
Geliştirici, toneri drum yüzeyine taşıyan manyetik taşıyıcı gruptur ve tonerden bağımsız bir ömrü vardır. Yorulduğunda baskı solar, toner dağılımı sayfa boyunca dengesizleşir ve cihaz içine toner dökülmeye başlar. Özellikle yüksek hacimli TASKalfa gövdelerinde bu grup ayrı planlanır; toner değişimiyle karıştırılmamalıdır.
Çalıştırmamanızı öneririz. Dökülen toner sensörleri bulandırır, optik yola ve kağıt yoluna yapışır; kısa sürede baskı kalitesi tamamen bozulur ve temizlik çok daha uzun sürer. Cihazı kapatıp bize yazmanız hem daha ucuza çıkar hem de dökülmenin kaynağındaki geliştirici veya conta sorununu büyümeden çözmemizi sağlar.
Evet. Bakım anlaşmalı çalıştığımız tesislerde cihazların sayfa sayaçları takip edilir; drum, fırın ve geliştirici gibi sarf grupları ömrü dolmadan planlanır. Böylece arıza üretimin ortasında değil, planlı bir bakım penceresinde çözülür. Beylikdüzü OSB, Mermerciler ve Birlik Sanayi hatlarında bu şekilde çalıştığımız tesisler var.
Kyocera işlerinin büyük kısmı yerinde bitiyor: drum ve geliştirici değişimi, kağıt yolu bakımı, toner dökülmesi temizliği ve ağ tarama yapılandırması gezici servis aracımızla adresinizde yapılır. Fırın ünitesi değişimi ve ana kart onarımı gibi işler atölye ortamı isteyebilir; bu durumda cihazı alırken yerine yedek cihaz bırakıyoruz.

Kyocera’nızı bekletmeyin

Zemin kirliliği, tekrar eden leke ve dökülen toner zamanla çok daha pahalı bir temizliğe dönüşür. Model ve sayfa sayacını gönderin, doğru parçayla gelelim.

WhatsApp’tan yazHemen ara

MERT ELEKTRONİK BÜRO MAKİNALARI SATIŞ VE SERVİS HİZMETLERİ · 0 (532) 616 63 15
Adnan Kahveci Mahallesi Sayaca Caddesi Ekol Center İş Merkezi Kat:2 No:51 Beylikdüzü / İstanbul